Ganzheitliche Rehabilitation
Das REHAB Basel ist eine hochspezialisierte Klinik für Neurorehabilitation und Paraplegiologie und bietet ein breites stationäres Angebot sowie Behandlungen in der Tagesklinik und im Ambulatorium an.
Die wichtigsten Ziele bei der Rehabilitation sind die grösstmögliche Selbstständigkeit und eine hohe Lebensqualität der Patientinnen und Patienten. Es geht darum, nach einer Erkrankung oder einem schweren Trauma wieder seinen Platz in der Gesellschaft zu finden. Nach dem stationären Aufenthalt setzt sich das REHAB weiterhin für die Patientinnen und Patienten ein – als kompetente Begleiterin und «Schrittmacherin». Auch dann, wenn es um die berufliche Wiedereingliederung geht.
Mehr Zeit für die Patientinnen und Patienten dank moderner ICT
Der Weg in die Zukunft geebnet
Für die neue Lösung wurde eine moderne Kommunikations- und Alarmierungsplattform gesucht, welche den heutigen Bedürfnissen der Mitarbeitenden entspricht wie z.B. direkte Erreichbarkeit und flexibles und mobiles Arbeiten, als auch alle technischen Anforderungen an ein hochverfügbares System im Gesundheitsbereich erfüllt.
Unsere bedienerfreundliche Lösung
In enger Abstimmung mit dem Kunden wurde eine zukunftsweisende ICT-Lösung implementiert, die sämtliche Kommunikationskanäle zuverlässig und effizient unterstützt. Herzstück der neuen Infrastruktur ist eine moderne UCC-Plattform, die insbesondere die mobile Nutzung via Smartphone fördert und die Kommunikation über alle relevanten Medien deutlich vereinfacht.
Ergänzt wird das System durch einen leistungsstarken Alarmserver, der Reanimationsmeldungen, Patientenalarme sowie technische Störungen zentral bündelt und effizient steuert, ein entscheidender Beitrag zur Sicherheit und Reaktionsfähigkeit im Betrieb.
Gemeinsam zum Ziel
Mit Leidenschaft und langjähriger Erfahrung durften wir das Projekt für das REHAB Basel realisieren – ein Vertrauensbeweis, der uns stolz macht. Als Technologiepartner konnten wir eine ganzheitliche Lösung aus einer Hand bieten, die nicht nur technisch überzeugt, sondern auch menschlich verbindet.
Vom ersten Moment an war das Vertrauen in unser Konzept spürbar. Die enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen REHAB Basel und btc war durchweg wahrnehmbar und auf das gemeinsame Ziel ausgerichtet, etwas Bedeutendes zu schaffen. Das Ergebnis: ein Telefonie- und Alarmierungssystem von herausragender Qualität – intuitiv, zuverlässig und jederzeit einsatzbereit.
Besonders berührt hat uns das positive Feedback des Kunden. Die Begeisterung über die neue Lösung war so gross, dass sie bereits weiteren Kliniken und Spitälern empfohlen wurde, ein Zeichen dafür, dass Technologie dann am stärksten wirkt, wenn sie Menschen unterstützt und verbindet.
Unser Konzept
- Mitel
- Softphone
- mobileApp
- Vermittlerlösung
- novalink
- Alarmierungs-App
- Alleinarbeiter
- Schnittstellen zu Umsystemen wie Lichtrufsystem, Brandmeldeanlage, Gebäudeleitsystem
Sicherheit dank Redundanz der Gesamtlösung
Digitalisierung der Arbeitsprozesse
Die neue ICT-Lösung bedeutet für uns einen echten Fortschritt: eine stabile, integrierte Kommunikationsplattform, die den Klinikbetrieb spürbar optimiert. Unsere Teams arbeiten effizienter, fühlen sich sicherer und profitieren von der einfachen Bedienung, was schlussendlich auch den Patientinnen und Patienten zugutekommt. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit btc war ein zentraler Erfolgsfaktor.
Manfred Erb
Leiter IT